Törölt levél/dokumentum visszaállítása M365-ben – Backup as a Service

A Veeam több kampányt levezetett azzal kapcsolatosan, hogy eloszlassa azt a tévhitet, hogy az M365 szolgáltatásaiban elhelyezett adat rendelkezik mentéssel. Hiszen amit a felhőbe felteszünk, az valaki másnak a problémája és neki biztos van mentése. Ez nincs így, legalábbis a Microsoft M365 esetén biztosan nincs.

Miért lehet szükség a mentésre?

  • Véletlen törlés miatt: ha például akaratlanul is de töröl valaki egy levelet, dokumentumot. Jobb eset az amikor úgynevezett soft delete történik, azaz vagy a „Deleted items” könyvtárból vagy annak kiürítése esetén a „Recoverable Items” könyvtárból még talán lehetséges a visszaállítás. De ha mégsem, akkor az a törölt elem véglel elveszett.
  • A megtartási idők rossz beállítása: M365-ben tényleg elég szofisztikáltan beállítható mennyi ideig kívánt egy adott elem megtartása. Azonban ha ez nem átgondolt és az elem kipörög ebből az időből, akkor szintén végleg elveszik.
  • Törvényi kötelezettség: Ha például meg kell tartani 3 évig minden levelet, dokumentumot és azt duplikáltan kell megtenni.
  • Biztonsági tényezők: Ha valaki például akarattal törli tisztára saját/más levelezését, Sharepoint oldalakat, OneDrive fiókokat.

Általában a visszaállíthatóság határa 30 nap. Ha nekem 1 évre van szükségem, akkor saját megoldásra van szükségem. Ez azért is van így, mert a Microsoft azért felelős, hogy a szolgáltatás működjön. A benne lévő adatok épségéért és biztonságáért ilyen formában a használóé a felelősség, ami azt jelenti hogy ha ez ránk van hárítva akkor jó lenne valamilyen eszköz amivel biztosítani tudom, azonban built in ilyen nincs.

Veeam Backup for Office 365/M365

Már régóta a piacon lévő szoftverről van szó és végtelenül egyszerű a licenszelése is. Minden mentett felhasználónak kell egy licensz és kész. Ha a felhasználónak van egy postafiókja és egy OneDrive-ja, akkor az nem két licensz, hanem egy. A kérdés inkább az szokott lenni, hogy hová tegyük ezt a szervert/szervereket, hová mentsük az M365-ös adatainkat. Kézenfekvő egy Azure régió – másik mint ahol az M365-ünk van – de akkor ez itt legalább egy virtuális gép és szép mennyiségű tárkapacitás.Ettől függetlenül ez nem rossz ötlet, de aki nem akar ezzel IS törődni és inkább szolgáltatásként venné, annak is van megoldás.

Büszke vagyok rá, mert saját kezemmel hoztam létre egy ilyen szolgáltatást…..

Veeam Backup for O365/M365 as a Service

A bevezetéséhez két dologra van szükség:

  • hány felhasználóról van szó?
  • mennyi tárterületre van szükség?

A mentési feladatok – kívánt ütemezéssel – és a mentési rendszer egészének üzemeltetése a szolgáltató feladata. Nem kell licenszt vásárolni, havidíjas alapon kerül elszámolásra.

Mi történik akkor, ha vissza kell állítani valamit? A felhasználó vagy az ügyfél oldali mebízott operátor egy önkiszolgáló portálon keresztül meg tudja tenni saját maga. Ezt mutatom meg alább.

Önkiszolgáló visszaállítás

A Skyblocks felhőben a következő URL-en érhető el ezen portál.

A felhasználói fiók beírása után a Microsoft authentikál, azaz minden olyan beállítás amit a bejelenkezésre vonatkozik – második faktor, lokáció stb – az érvényesül.

A sikeres bejelentkezés után ki is választható a legfrissebb vagy akármelyik korábbi visszaállítási pont.

Mailbox

A legfrissebb mentésben ki is keresem az „Archive” folderem tartalmát, mert vissza szeretnék állítani egy onnan törölt nagyon fontos levelet.

Lényeges, hogy a felületen levelet olvasni, módosítani, írni nem lehet, ahogyan letölteni sem lehet magából a mentésből semmit sem. Egy dolgot lehet vele tenni, visszaállítani eredeti helyre vagy másik könyvtárba.

Meg is találtam a levelet és indítanám a restore-t.

Eredeti helyre állítom vissza.

A visszaállítás körülbelül azonnali, amelyről információt is kapunk ha sikeres lett – ha sikertelen, akkor is.

Onedrive

A saját OneDrive-omból egy letörölt fájlt szintén eredeti helyre állítok vissza.

Sok egyebet nem is kérdez – azon felül hogy eredeti helyre van máshová szeretném a visszaállítást – vissza is állítja.

Összefoglaló

Nagyon nincs mit összefolgalni, sőt igazán nem is látványos a dolog, viszont olyan problémát old meg, amire tízből kilencszer nincs semmiféle megoldása az átlag M365-öt használó ügyfélnek.

Itt érhető el több információ: https://skyblocks.hu